Integrare CRM pentru afaceri din Moldova: fiecare lead urmărit, fiecare vânzare atribuită
Implementăm și configurăm CRM-ul potrivit pentru afacerea ta – conectat la site, telefonie și campaniile de marketing. Știi exact ce se întâmplă cu fiecare client, de la primul click până la banii în cont.
Training RO / RU
Integrat cu Google & Meta Ads
Leadurile vin, dar se pierd pe drum
Plătești pentru publicitate, telefonul sună, mesajele curg – dar vânzările nu cresc pe măsură. Problema nu e marketingul. E ce se întâmplă după.
Leaduri uitate
Cererile stau în Viber, WhatsApp, Instagram și e-mail. Nimeni nu le adună într-un singur loc, iar jumătate rămân fără răspuns.
Răspuns târziu
Clientul scrie azi, primește răspuns poimâine – și cumpără între timp de la concurent. Viteza de reacție decide vânzarea.
Excel și memorie
Vânzările se țin în tabele și în capul oamenilor. Când pleacă un angajat, pleacă și istoricul clienților cu el.
Buget orb
Nu știi care campanie aduce clienți plătitori și care doar cheltuie. Decizi bugetul de marketing după intuiție, nu după cifre.
Ce include implementarea CRM cu Promote
Nu îți vindem o licență și atât. Preluăm tot procesul – de la analiza vânzărilor tale până la echipa care lucrează zilnic în CRM fără să se plângă.
Audit și alegerea CRM-ului
Analizăm procesul tău de vânzare și alegem împreună sistemul potrivit: amoCRM / Kommo, Bitrix24, HubSpot sau altul – în funcție de buget și echipă, nu de modă.
Implementare și configurare
Construim pipeline-urile de vânzare, etapele, câmpurile, responsabilii și automatizările – adaptate la felul în care vinzi tu, nu la un șablon.
Migrare date
Mutăm clienții și istoricul din Excel, agendă sau vechiul sistem – curat, fără dubluri și fără pierderi.
Integrări complete
Conectăm CRM-ul cu site-ul, formularele, telefonia, e-mailul, Viber/WhatsApp/Instagram și campaniile Google & Meta Ads. Fiecare lead intră singur în sistem.
Training pentru echipă
Instruim managerii și vânzătorii, în română sau rusă, până când CRM-ul devine rutina lor zilnică – nu o obligație enervantă.
Suport și optimizare
Rămânem alături după lansare: ajustăm procese, adăugăm automatizări, răspundem la întrebări. CRM-ul crește odată cu afacerea.
CRM conectat la marketing – diferența pe care alții nu o livrează
Suntem agenție de performance marketing. Pentru noi CRM-ul nu e un soft – e locul unde se vede adevărul despre publicitate.
Atribuire completă
Configurăm tracking-ul end-to-end: vezi în CRM ce campanie, ce anunț și ce cuvânt cheie a adus fiecare client plătitor.
Buget pe cifre, nu pe păreri
Când știi costul real per client pe fiecare canal, decizi ușor unde crești bugetul și ce oprești. Asta e performance marketing adevărat.
Un singur partener
Campaniile, site-ul și CRM-ul – la aceeași echipă. Nu mai arbitrezi discuții între agenție, programator și implementatorul de CRM.
Cum lucrăm – de la haos la sistem, în 5 pași
Audit gratuit
Discutăm procesul tău de vânzare și unde se pierd leadurile. 30-45 min, online sau la birou.
Plan și ofertă
Primești soluția recomandată, etapele, termenul și costul – clar, în scris.
Implementare
Configurăm CRM-ul, pipeline-urile, automatizările și toate integrările.
Training
Echipa ta învață să lucreze în sistem. Materiale și sesiuni în RO/RU.
Lansare + suport
Pornim live, monitorizăm, optimizăm. Rămânem partenerul tău tehnic.
Cine are nevoie de CRM (răspuns: oricine pierde leaduri)
Imobiliare & auto
Multe cereri, cicluri lungi de decizie, follow-up critic. CRM-ul ține minte tot ce clientul a spus acum 3 săptămâni.
Clinici & servicii
Programări, reveniri, pacienți și clienți recurenți. Automatizările reduc neprezentările și umplu agenda.
Educație & cursuri
Sezoane de înscrieri, sute de părinți care întreabă. Fiecare cerere primește răspuns și follow-up la timp.
B2B & distribuție
Oferte, negocieri, comenzi repetate. Pipeline-ul arată exact unde e fiecare deal și cine trebuie să sune azi.
E-commerce
Coșuri abandonate, clienți care revin, segmente pentru remarketing – direct din CRM în campanii.
HoReCa & evenimente
Rezervări, cereri corporate, oferte pentru evenimente – totul într-un singur flux, nimic pe bilețele.
Întrebări despre integrarea CRM
Cât durează implementarea unui CRM?
Pentru o afacere mică sau medie – de regulă 2-4 săptămâni de la audit până la lansare, inclusiv integrările și training-ul. Proiectele complexe (mai multe departamente, telefonie, 1C) pot dura 6-8 săptămâni.
Cât costă integrarea CRM în Moldova?
Costul depinde de sistemul ales, numărul de utilizatori și integrările necesare. După auditul gratuit primești o ofertă fixă, în scris – fără costuri surpriză. Licențele CRM se plătesc separat, direct furnizorului.
Ce CRM recomandați: amoCRM/Kommo, Bitrix24 sau HubSpot?
Depinde de procesul tău de vânzare. amoCRM/Kommo e excelent pentru vânzări rapide prin mesagerie, Bitrix24 acoperă și proiecte + documente, HubSpot e puternic pe marketing B2B. La audit îți recomandăm varianta potrivită – nu avem comision de la nimeni, așa că alegem pentru tine, nu pentru noi.
Puteți muta datele din Excel sau din alt CRM?
Da. Migrăm contactele, companiile, istoricul și tranzacțiile din Excel, Google Sheets sau alt sistem, cu curățare de dubluri. Nu pierzi nimic din istoricul clienților.
Echipa mea nu e tehnică. O să folosească CRM-ul?
Da – dacă sistemul e configurat pe procesul lor real și primesc training practic, în limba lor. Exact asta facem: simplificăm la maximum, automatizăm ce se poate și rămânem disponibili pentru întrebări după lansare.
Se poate conecta CRM-ul cu campaniile Google Ads și Facebook Ads?
Da, și e specialitatea noastră: configurăm tracking-ul astfel încât fiecare lead din campanii ajunge în CRM cu sursa lui, iar conversiile reale (vânzările) se trimit înapoi în Google și Meta pentru optimizare. Așa bugetul de publicitate lucrează pe date reale.
Vezi și: agenția de digital marketing · campanii Google Ads · campanii Facebook & Instagram Ads · de ce Excel nu mai ajunge
Hai să vedem unde pierzi leaduri
Completează formularul și te sunăm în aceeași zi lucrătoare. Auditul inițial e gratuit și fără obligații.
- Analizăm procesul tău de vânzare (30-45 min)
- Îți spunem ce CRM ți se potrivește și de ce
- Primești plan + ofertă fixă, în scris
Sau direct: +373 69 698 800 · WhatsApp